⁣⁢Noleggio Occasionwear Oh Polly⁤⁣

Per la nostra esclusiva collezione a noleggio abbiamo collaborato con Zoa, i primi specialisti del noleggio di moda integrato del Regno Unito.

⁣⁢Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare il servizio clienti di Zoa qui o consultare le nostre FAQ qui sotto.⁤⁣

Questo servizio è riservato ai clienti del Regno Unito.

Ti consigliamo di prenotare il tuo noleggio almeno 2 giorni prima del tuo evento. Puoi prenotare fino a 6 mesi in anticipo e i noleggi possono essere programmati fino a 30 giorni.

Le spese di spedizione coprono i costi di consegna e reso.

Nota bene: ZOA non consegna nei fine settimana o nei giorni festivi. Prenota entro mercoledì o giovedì per il fine settimana.

Se hai bisogno di apportare modifiche, invia un'email a customersupport@zoarental.com il prima possibile e faremo del nostro meglio per assisterti.

Il tuo ordine arriverà alla data di consegna selezionata o prima. Una volta spedito, riceverai i dettagli di tracciamento via email.

Se possibile, inviamo gli articoli in anticipo per darti più tempo per provarli. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo e la tua data di reso originale rimarrà valida.

Se hai domande sulla tua consegna, contatta il team all'indirizzo customersupport@zoarental.com.

• ⁣⁢Nastro: Rimuovilo solo se intendi indossare l'articolo.⁤⁣
• ⁣⁢Etichette del rivenditore: Se le etichette sono presenti, puoi rimuoverle una volta che hai deciso di indossare il capo.⁤⁣

⁣⁢No, ti preghiamo di non provare a pulire il tuo noleggio. I nostri partner di magazzino puliscono professionalmente tutti i nostri articoli -
tutti gli articoli vengono puliti professionalmente utilizzando lavaggio a ozono e camere dedicate.⁤⁣

1. Reimballa l'articolo nella confezione originale
2. Allega l'etichetta di reso prepagata fornita
3. Consegna presso il tuo Ufficio Postale locale e conserva la ricevuta di spedizione

Ti preghiamo di non utilizzare una cassetta postale standard.

Se hai smarrito l'etichetta di reso Zoa, invia un'email a customersupport@zoarental.com e te ne invieremo una sostitutiva.

⁣⁢Se la tua email con l'etichetta di reso per il noleggio Zoa è mancante o il link è scaduto, invia un'email a customersupport@zoarental.com e organizzeremo una sostituzione.⁤⁣

⁣⁢Noleggi Non Indossati
Non offriamo rimborsi per i noleggi non indossati. Una volta prenotata, la tariffa di noleggio non è rimborsabile. Ti preghiamo di mantenere il nastro attaccato e di restituire l'articolo come ricevuto.⁤⁣

⁣⁢Resi in ritardo
I resi in ritardo influiscono sulle prenotazioni di altri clienti. Si applica una penale di £25 al giorno fino alla restituzione dell'articolo. Se un articolo non viene restituito entro 10 giorni, verrà considerato smarrito/rubato e verrà addebitata una penale di sostituzione di £100.⁤⁣

⁣⁢Danni e Riparazioni
Danni significativi potrebbero comportare costi di riparazione o sostituzione a seconda delle condizioni dell'articolo restituito.⁤⁣

⁣⁢Per leggere i Termini e Condizioni completi, clicca qui.⁤⁣