Utilizzando questo sito web, dichiari di aver letto e accettato i seguenti termini e condizioni: La seguente terminologia si applica ai presenti Termini e Condizioni, all'Informativa sulla Privacy e all'Avviso di Esclusione di Responsabilità e a qualsiasi Accordo: "Cliente", "Tu" e "Tuo" si riferiscono a te, la persona che accede a questo sito web e accetta i termini e le condizioni dell'Azienda. "L'Azienda", "Noi" e "Ci" si riferiscono alla nostra Azienda; Oh Polly Ltd, registrata in Scozia con il numero aziendale SC504402. Situata presso Oh Polly Ltd, Clyde Offices 2nd Floor, 48 West George Street, Glasgow, Scotland, G2 1BP. Siamo registrati ai fini IVA con il numero 
518117895. "Party", "Parties" o "Us" si riferiscono sia al Cliente che a noi, o al Cliente o a noi. Tutti i termini si riferiscono all'offerta, all'accettazione e alla considerazione del pagamento necessari per intraprendere il processo della nostra assistenza al Cliente nel modo più appropriato, sia tramite incontri formali di durata fissa, sia con qualsiasi altro mezzo, allo scopo espresso di soddisfare le esigenze del Cliente in relazione alla fornitura dei servizi/prodotti dichiarati dall'Azienda, in conformità e soggetti alla legge inglese vigente. Qualsiasi uso della terminologia sopra menzionata o di altre parole al singolare, plurale, con maiuscole e/o lui/lei o loro, è considerato intercambiabile e quindi riferito alla stessa.

Tempi standard per i resi 

La nostra finestra di reso standard consente un rimborso in denaro o un cambio entro 14 giorni dalla consegna, estesa a 28 giorni per un buono negozio.

Per aiutarti a trovare la tua taglia perfetta, il tuo primissimo ordine ha diritto a un reso gratuito entro i primi 7 giorni dalla consegna, soggetto alle seguenti condizioni:

• La spedizione gratuita per il reso si applica solo se conservi almeno un articolo del tuo ordine. Se restituisci l'intero ordine, la commissione per il reso gratuito è annullata.
• ⁣⁢Se avvii il reso del tuo primo ordine oltre i 7 giorni, si applicheranno le tariffe standard per il reso. Se restituisci dal Regno Unito, £3.95 verrà detratto dal totale del tuo reso. Per le clienti che restituiscono dall'UE, le tariffe di reso per paese sono disponibili qui.⁤⁣
• Se scegli il buono acquisto, beneficerai di un incentive del 10% che verrà aggiunto al balance del tuo buono. Tieni presente che questo incentive è disponibile solo se effettui il reso entro 14 giorni dalla consegna ed è limitato a £25 (o l'equivalente nella tua valuta).

Clienti del Regno Unito

Dal tuo secondo ordine in poi, si applicano i normali tempi di reso. I resi entro 7 giorni dalla consegna sono GRATUITI se scegli credito negozio o un cambio. Altrimenti, verrà detratta una commissione di £3.95 quando elaboreremo il tuo reso (o per qualsiasi reso dopo 7 giorni).

Clienti UE

⁣⁢Dal tuo secondo ordine in poi, si applicano i tempi standard per i resi e viene addebitata una commissione per ogni reso (soggetto alla politica). Eventuali commissioni per rimborsi, cambi o buoni negozio verranno detratte al momento dell'elaborazione del tuo reso.⁤⁣

⁣⁢Resi per il resto del mondo⁤⁣

⁣⁢Se ti trovi al di fuori del Regno Unito e dell'UE, offriamo tariffe di reso agevolate e alcune opzioni di spedizione a carico del cliente, a seconda del paese da cui effettui il reso. Queste tariffe sono disponibili qui. Tieni presente che il tuo primissimo ordine ha diritto a un reso gratuito entro i primi 7 giorni dalla consegna (escluse le spedizioni a carico del cliente).⁤⁣

Punti fedeltà

⁣⁢Punti guadagnati: Se restituisci un articolo del tuo ordine, i punti che hai guadagnato verranno detratti per quell'articolo/i. Questo è il motivo per cui abbiamo punti "In sospeso", in modo che eventuali resi effettuati non influiscano sui tuoi punti attivi (riscattabili).⁤⁣

⁣⁢Punti riscattati: Tutti i punti riscattati su quell'articolo verranno rimborsati. I punti saranno suddivisi proporzionalmente tra tutti gli articoli del tuo ordine.⁤⁣

Condizioni originali

L'igiene e la sicurezza delle clienti sono molto importanti per noi, pertanto fai del tuo meglio per provare, maneggiare e reimballare gli articoli con cura. In linea con la nostra strategia di sostenibilità, gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali: non indossati, non danneggiati, privi di trucco, peli di animali, deodorante, profumo e devono avere tutti i cartellini e/o nastri originali attaccati. Tutti gli articoli verranno ispezionati al loro arrivo nel nostro magazzino e la mancata restituzione nelle condizioni originali potrebbe comportare costi di pulizia o il rifiuto.

Gli adesivi igienici devono rimanere intatti. La mancata restituzione dell'articolo senza l'adesivo igienico potrebbe comportare il rifiuto.

Se il tuo reso viene rifiutato perché non conforme alla nostra politica sui resi, ti contatteremo per organizzare la restituzione dell'articolo. Se non riceviamo tue notizie entro 30 giorni, considereremo l'articolo abbandonato e ci riserviamo il diritto di smaltirlo.

Qualsiasi articolo decorato deve essere restituito nella scatola originale in cui è arrivato.

Articoli non restituibili

Sebbene i resi siano una parte importante del processo di vendita al dettaglio, non tutti gli articoli possono essere restituiti. I nostri articoli non restituibili includono: copri capezzoli, slip e perizomi, calzini, cappelli, mascherine per il viso, mascherine per gli occhi, fasce per capelli, foulard, accessori per capelli, paraorecchie, accessori di Halloween inclusi ali d'angelo, attrezzature fitness e borracce. I costumi da bagno sono restituibili, tuttavia richiediamo che gli adesivi igienici rimangano intatti e la mancata osservanza di ciò comporterà la non restituibilità dell'articolo.

Esiti dei resi

Gli articoli restituiti possono essere idonei per un rimborso, un credito negozio o un cambio, a condizione che il tuo reso sia conforme al resto della nostra policy.

I cambi dipendono dalla disponibilità a magazzino. Gli articoli non restituibili non saranno disponibili per il reso. Gli articoli devono essere restituiti entro i tempi di reso pertinenti e le policy specifiche per rimborsi, cambi e crediti negozio.

Tempi di elaborazione

Ci impegniamo a elaborare tutti i resi entro 10 giorni lavorativi (Regno Unito) / 14 giorni lavorativi (Internazionale) dalla consegna, a condizione che non ci siano problemi con il reso. I rimborsi verranno elaborati sul tuo metodo di pagamento originale. Il credito negozio verrà emesso tramite gift card. Se hai optato per un cambio, questo verrà elaborato e spedito con spedizione standard una volta ricevuto nel nostro magazzino. Non siamo in grado di spedire i cambi agli indirizzi Click+Collect, quindi il nostro team ti contatterà per richiedere un indirizzo alternativo.

Nota bene: se hai effettuato un ordine utilizzando una gift card e un metodo di pagamento aggiuntivo (ad es. carta di debito), i fondi per gli articoli restituiti verranno prima riaccreditati sulla gift card.

Ti invieremo un'email una volta ricevuto ed elaborato il tuo reso.

Richieste irragionevoli / Policy di uso corretto

Il nostro team monitora attentamente i modelli e le attività di reso insoliti, pertanto se sospettiamo attività fraudolente nel tuo account, potremmo dover trattenere l'emissione di un rimborso o bloccare completamente il tuo account e qualsiasi account associato.

L'attività fraudolenta include, ma non si limita a: richieste relative a ordini non ricevuti, articoli mancanti, schemi insoliti di attività di reso; quando sospettiamo che qualcuno non stia semplicemente provando i propri articoli, ma li stia indossando per periodi prolungati o restituendo articoli indossati/usati e non corrispondenti a quanto ordinato originariamente. 

Se restituisci articoli che non corrispondono a quanto hai ordinato originariamente, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali nei tuoi confronti. Ciò include la restituzione di articoli significativamente diversi da quanto hai acquistato o il tentativo di restituire articoli che non appartengono all'azienda. 

Se hai effettuato un reso per un cambio istantaneo, ci riserviamo il diritto di addebitare sulla carta di pagamento l'intero prezzo del cambio se hai restituito articoli che non appartengono all'azienda. 

Responsabilità

Gli articoli restituiti sono tua responsabilità finché non ci raggiungono, quindi assicurati che siano imballati in modo sicuro e non possano danneggiarsi durante il trasporto!

⁣⁢Poiché il pacco rimane tua responsabilità finché non ci arriva, assicurati di conservare la prova di spedizione nel caso in cui tu debba contattarci riguardo al tuo reso.⁤⁣

⁣⁢Non siamo responsabili per eventuali articoli che ci vengono restituiti per errore. Se riusciamo a individuarli (cosa non sempre possibile) e desideri che ti vengano restituiti, potremmo chiederti di coprire i costi di consegna.⁤⁣

Si prega di restituire ciascun ordine individuale separatamente.

GetPlus

GetPlus copre pacchi persi, danneggiati, rubati in transito, consegne dichiarate ma non ricevute, articoli danneggiati/difettosi e problemi di reso al mittente. Si prega di notare che copre solo la consegna in uscita e non i resi. 

I codici sconto non possono essere utilizzati in combinazione con altre promozioni, articoli in saldo o le seguenti collezioni: A Private Invitation: Chapter ll, A Private Invitation - Chapter I, Bo+Tee Sable & Snow. 

1. Le consegne vengono effettuate all'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine. Il cliente si assume la piena responsabilità di garantire l'accuratezza delle informazioni fornite.

2. Accetti e concordi che non saremo ritenuti responsabili per le consegne in ritardo.

3. Accetti e concordi che non saremo ritenuti responsabili per le consegne che vanno perse. Tuttavia, effettueremo sostituzioni equivalenti se una consegna va persa a causa della colpa di una terza parte (cioè corriere) dopo che è trascorso un tempo sufficiente e dopo che avrai accettato di assisterci in eventuali successive indagini per il risarcimento da detta terza parte.

4. Non effettuiamo consegne a caselle postali o indirizzi di hotel.

5. Come indicato nella Clausola 10 del presente Accordo, rimborseremo solo i costi di spedizione di andata relativi al metodo di consegna standard/più economico. Il costo dei servizi espressi e prioritari non verrà rimborsato oltre quello del metodo di consegna standard/più economico.

1. Gli ordini effettuati da te sul sito web https://ohpolly.com/ (il "Sito Web") per i prodotti offerti da noi tramite il sito Web costituiscono solo un'offerta di conclusione di un contratto di vendita. Il contratto di vendita si perfeziona al momento della conferma dell'ordine tramite e-mail da parte nostra a te.

2. Tu sei la persona fisica o le persone fisiche che effettuano l'ordine ("tu", "tuo/tua"). Devi avere 18 anni o più per stipulare un contratto con noi; effettuando un ordine con noi, confermi di avere 18 anni o più.

3. Se non sei ancora 18, accetti di aver ottenuto il permesso del titolare della carta di credito/debito per stipulare un contratto con noi.

4. Questo contratto è tra te e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di far valere alcuno dei suoi termini. Nessuna delle parti avrà bisogno di ottenere l'accordo di nessun'altra persona per terminare il contratto o apportare modifiche a questi termini.

1. Le nostre pagine di acquisto ti guideranno attraverso i passaggi necessari per effettuare un ordine con noi. Il nostro processo d'ordine ti consente di controllare e modificare eventuali errori prima di inviarci il tuo ordine. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine in ogni pagina del processo d'ordine.

2. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra che conferma la ricezione del tuo ordine. Ti preghiamo di notare che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato.

3. Ti confermeremo la nostra accettazione inviandoti un'e-mail che conferma che i Prodotti sono stati spediti ("Conferma di Spedizione"). Il Contratto tra noi si formerà solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione.

4. Se non siamo in grado di verificare le informazioni di consegna o di pagamento che hai fornito, potremmo limitare la consegna all'indirizzo a cui è registrata la tua carta di credito o debito.

1. Accettiamo tutte le principali carte di credito (American Express / MasterCard / Visa), carte di debito (Solo / Maestro / Visa Debit / Visa Delta / Visa Electron) e pagamenti PayPal.

2. La tua carta di credito o altro conto dettagliato sopra 4.1 verrà addebitato quando cliccherai sul pulsante "conferma".

3. Any credit card used for payment must be in the name of the person ordering and the same card must be carried at the time of delivery - it may be required for verification and obtaining signature on a credit card charge form for delivery.

4. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento di terze parti utilizzando la crittografia PCI. Non memorizziamo i dettagli della carta di credito né condividiamo i dettagli dei clienti con terze parti.

⁣⁢IVA, GST e/o imposte sulle vendite (le Imposte Indirette) sono incluse nei prezzi dei prodotti solo in determinate giurisdizioni.⁤⁣

⁣⁢Il nostro sito contiene un gran numero di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei Prodotti elencati sul nostro sito possano essere prezzati in modo errato. Verificheremo normalmente i prezzi come parte delle nostre procedure di spedizione. Se accettiamo ed elaboriamo il tuo ordine in cui un errore di prezzo è ovvio e inequivocabile e avrebbe potuto essere ragionevolmente riconosciuto dal cliente medio come un errore, potremmo terminare il Contratto, rimborsarti eventuali somme che hai pagato e richiedere la restituzione di eventuali prodotti forniti a te.⁤⁣

1. Questa garanzia è valida solo per l'acquirente originale quando un nuovo articolo viene acquistato da noi.

2. Questa garanzia è invalidata se consenti a una terza parte di riparare o tentare di riparare qualsiasi articolo.

3. In caso di controversia sulla causa del danno, ci riserviamo il diritto di inviare il Prodotto a un perito indipendente di comune accordo per determinare la natura del difetto. Solo se il suo giudizio indica un difetto di materiale o di lavorazione ripareremo l'articolo.

4. Questa garanzia non copre le spese sostenute da te a causa della mancata cura adeguata del tuo prodotto.

5. Conserva i tuoi documenti di prova d'acquisto: saranno necessari per ottenere il servizio di garanzia nel caso in cui desideri effettuare una richiesta di garanzia.

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3. La responsabilità di ciascuna parte nei confronti dell'altra per contratto, illecito (inclusa la negligenza), falsa dichiarazione (sia essa innocente o negligente), violazione di doveri statutari o altro derivante da o in connessione con questi termini e condizioni non si estenderà a:

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2. perdita di opportunità commerciali;

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1. Non saremo responsabili o imputabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi di un Contratto causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

2. Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato accadimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e include in particolare (senza limitazione) quanto segue:

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3. La nostra esecuzione ai sensi di qualsiasi Contratto è considerata sospesa per il periodo in cui l'Evento di Forza Maggiore continua, e avremo una proroga del tempo di esecuzione per la durata di tale periodo. Ci impegneremo ragionevolmente per porre fine all'Evento di Forza Maggiore o per trovare una soluzione mediante la quale i nostri obblighi ai sensi del Contratto possano essere eseguiti nonostante l'Evento di Forza Maggiore.

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⁣⁢10. C'è una commissione per utilizzare 4 pagamenti senza interessi?
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⁣⁢12. Chi può iscriversi al club premi Klarna?
Chiunque abbia più di 18 anni e possieda l'app Klarna può iscriversi gratuitamente al club premi Klarna.⁤⁣

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⁣⁢15. Informazioni su Klarna
Fondata a Stoccolma, Svezia, Klarna è una delle aziende in più rapida crescita in Europa e un fornitore leader di pagamenti alternativi. La visione di Klarna è rendere lo shopping "smoooth", aggiungendo valore per consumatori e rivenditori con opzioni di pagamento uniche ed un'esperienza cliente superiore. Klarna ha 3.500 dipendenti in 17 paesi ed è all'avanguardia nei pagamenti alternativi, servendo 90 milioni di consumatori e 250.000 commercianti con soluzioni di pagamento https://www.klarna.com/international/about-us/⁤⁣

Se sospettiamo attività fraudolente, potremmo bloccare il tuo account e qualsiasi account associato e/o trattenere il tuo rimborso. I motivi includono, ma non sono limitati a, reclami relativi a: ordini non ricevuti, articoli mancanti, articoli danneggiati, articoli errati, articoli indossati.

Se il tuo account viene bloccato per uno dei motivi sopra indicati e devi effettuare un reso valido entro 30 giorni dall'acquisto, contatta il Servizio Clienti. Dovrai coprire i costi di reso e conservare la prova di spedizione fino a quando il tuo reso non sarà ricevuto ed elaborato.

Invitiamo i clienti a lasciare una recensione dopo l'acquisto o organicamente tramite la pagina del prodotto. Offriamo uno sconto ai clienti che recensiscono il loro prodotto tramite invito da un ordine verificato, e uno sconto maggiore se scelgono di inviare una fotografia o un video appropriato del prodotto a supporto della loro recensione. Gli incentivi si applicano a tutte le recensioni, sia positive che negative. Le recensioni con volgarità vengono rilevate e moderate.

Oh Polly has the right to change or withdraw promotional offers, points structure and tier benefits at any time. 

Guadagnare e riscattare punti

Al di fuori delle offerte promozionali, i clienti guadagneranno 5 punti per ogni £1 speso. 

I punti guadagnati saranno in sospeso per la durata del nostro periodo di reso (vedi Termini e Condizioni di reso per i dettagli).

I punti vengono applicati come codice sconto monouso al checkout. In caso di reso, tutti i punti riscattati su quell'articolo verranno rimborsati. I punti saranno ripartiti proporzionalmente tra tutti gli articoli del tuo ordine.

Punti minimi riscattabili per ordine: 500 punti / £5.. Punti massimi riscattabili per ordine: 5,000 punti / £50.

I punti non sono validi su pre-ordini, costi di spedizione, Protect+ o prodotti digitali. 

Chiunque crei un account con Oh Polly avrà punti aggiunti al proprio account per i suoi ordini degli ultimi 3 giorni.

Livelli

Una volta sbloccato un livello, l'iscrizione rimane attiva per 12 mesi. Guadagnare abbastanza punti per raggiungere il livello successivo reimposta il timer di 12 mesi.

I punti inutilizzati scadono dopo 12 mesi.

I codici sconto di compleanno sono disponibili per i livelli Silver, Gold e Platinum. I membri Bronze ricevono uno sconto di compleanno soggetto a una spesa minima.

Segnalazioni

I codici di invito funzionano solo per i nuovi clienti. Se inviti un amico che non ha mai acquistato da noi prima, riceverà un buono da £5 via email da utilizzare con una spesa minima di £50.. Se il tuo amico effettua un ordine utilizzando il tuo codice di invito, riceverai 500 punti (del valore di £50) da utilizzare con una spesa minima di £50..

Il tuo buono da £5 per amici può essere riscattato subito. I tuoi 500 punti saranno disponibili per il riscatto dopo 30 giorni dalla data in cui il tuo amico ha effettuato l'ordine.

Organizziamo regolarmente promozioni a tempo limitato "Invita un amico", durante le quali i guadagni di punti e gli sconti per gli amici possono essere aumentati.

⁣⁢Stai acquistando sul sito web di un merchant (il "Merchant"). Se effettui un ordine per la consegna in un indirizzo al di fuori del paese di origine del Merchant (un "Ordine Internazionale"), stai acquistando da Reach nel modo che descriviamo di seguito. A seconda della tua posizione, "Reach" si riferisce a With Reach (EU) Limited ÖU (registrazione #14571597, "Reach EU"), Reach Ltd. ("Reach Canada"), With Reach (Australia) Pty. Ltd. ("Reach Australia"), With Reach UK Ltd. (registrazione #08507554, "Reach UK"), o With Reach (USA) LLC ("Reach USA").⁤⁣

⁣⁢Se effettui un Ordine Internazionale, gli articoli che acquisti ti saranno venduti da Reach. Reach è il "Merchant of Record" per il tuo acquisto. Fornirai le tue informazioni di pagamento, l'indirizzo di spedizione e qualsiasi informazione aggiuntiva richiesta o necessaria per completare il tuo ordine direttamente a Reach, e non al Merchant, affinché Reach possa elaborare il tuo pagamento e completare il tuo ordine.⁤⁣

⁣⁢Il tuo ordine è soggetto a: (1) i presenti Termini di Servizio REACH; (2) l'Informativa sulla Privacy REACH; e (3) qualsiasi termine e condizione pertinente imposto dal Merchant. Completando il tuo acquisto, confermi di aver letto e di accettare di essere vincolata da tutti questi.⁤⁣

⁣⁢Effettuando un Ordine Internazionale sul sito web del Merchant, comprendi e accetti che:⁤⁣

1. Stai acquistando da Reach e fornendo le tue informazioni a Reach. Reach ha il diritto di verificare e autenticare le tue informazioni di pagamento e, se non è in grado di verificare tali informazioni, Reach può contattarti e/o l'emittente della tua carta di pagamento per confermare la tua identità e/o la tua intenzione di effettuare l'ordine.
2. Se vi è un errore nel prezzo indicato per un prodotto sul sito web del Merchant, o nel prezzo applicato al prodotto durante la vendita e l'elaborazione del tuo ordine per il prodotto, Reach ha il diritto di contattarti, correggere il prezzo e/o annullare il tuo ordine.
3. Se Reach è in grado di verificare con successo le tue informazioni di pagamento, i dettagli di pagamento per il tuo ordine saranno elaborati da Reach come venditore dei beni a te in qualità di Merchant of Record.
4. Una volta che Reach elabora le tue informazioni di pagamento e la transazione viene verificata, gli articoli nel tuo ordine saranno forniti a un corriere per la spedizione a te, e a quel punto la proprietà degli articoli passerà da Reach, come Merchant of Record, a te.
5. Reach incaricherà il corriere di spedire il tuo ordine all'indirizzo di spedizione da te fornito. Alcuni indirizzi non saranno idonei alla spedizione, come gli indirizzi delle caselle postali.
6. Reach può rifiutare il servizio, rifiutarsi di elaborare o completare ordini, rimuovere o modificare contenuti, o annullare ordini per qualsiasi motivo o senza motivo, a sua esclusiva discrezione.
7. Se hai meno di 18 anni nella giurisdizione in cui risiedi, è richiesta l'approvazione del tuo genitore o tutore per completare il tuo acquisto.
8. In alcune giurisdizioni, Reach ottiene servizi di elaborazione dei pagamenti tramite affiliati o fornitori di servizi terzi. In tali casi, tali affiliati e terze parti sono obbligati, in base al loro contratto con Reach, a rispettare rigorosi requisiti di privacy e protezione dei dati.

Ecco altre informazioni da conoscere sul tuo ordine internazionale:

Valuta. Puoi selezionare il tuo metodo di pagamento e la valuta preferiti da un elenco di opzioni disponibili al momento del checkout. Tieni presente che il valore relativo delle valute può variare e, di conseguenza, il prezzo di acquisto effettivo degli articoli nel tuo ordine potrebbe variare in base alla valuta selezionata.

Fatturazione. Se utilizzi una carta di pagamento o un'altra form di pagamento elettronica, l'estratto conto bancario o della carta di pagamento includerà un riferimento a "Reach" e al Commerciante.

Spedizione. Gli articoli del tuo ordine potrebbero essere spediti in un'unica spedizione o in più spedizioni. Se gli articoli del tuo ordine vengono spediti tramite più spedizioni, o se il tuo ordine viene parzialmente evaso e spedito, ti verranno addebitati solo gli articoli effettivamente spediti.

Chargebacks, Fraud Prevention and Void Transactions. For your protection, Reach may use various fraud prevention protocols and policies, and industry-standard verification systems, to reduce fraud and minimize chargeback risks. You must comply with such protocols and policies, including card authentication, and “ship to” and “bill to” address verification. Once an order is placed, you may not change any authenticated payment information or any verified
indirizzo "di spedizione"/"di fatturazione". Se si verifica un errore sistemico che comporta l'elaborazione o l'accettazione di una transazione per la quale l'autorizzazione è stata negata, tale transazione sarà annullata.

Servizio Clienti e Resi. Domande o dubbi sul tuo ordine possono essere indirizzati al Venditore o a Reach. Reach collaborerà con il Venditore, se necessario, per risolvere il tuo problema. Se il Venditore consente resi per ordini internazionali, Reach ti assisterà nell'elaborazione di un reso in conformità con la politica del Venditore, inclusi i rimborsi per i prezzi di vendita originali dei prodotti resi, se autorizzati dal Venditore. Reach può rifiutare qualsiasi reso richiesto se si applica una restrizione all'articolo per cui viene richiesto il reso.

ESONERO DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. Questo paragrafo non è applicabile se risiedi in Quebec, Canada. REACH FORNISCE I SUOI SERVIZI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, REACH NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, IN MERITO AI PRODOTTI DESCRITTI O ORDINATI DAL SITO WEB DEL VENDITORE, ALLA FORNITURA DEI SERVIZI DI REACH, O ALLE INFORMAZIONI O AL CONTENUTO VISUALIZZATO O ACCESSIBILE TRAMITE IL SITO WEB DEL VENDITORE, INCLUSO IL PROCESSO DI CHECKOUT. ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI DI REACH È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. REACH NON GARANTISCE L'ACCURATEZZA, L'AFFIDABILITÀ O LA COMPLETEZZA DI QUALSIASI IMMAGINE, DESCRIZIONE O SPECIFICA DEL PRODOTTO FORNITA SUL SITO WEB DEL VENDITORE. REACH UTILIZZERÀ SFORZI RAGIONEVOLI PER RICHIEDERE AL VENDITORE DI ONORARE LE GARANZIE LIMITATE PER I PRODOTTI VENDUTI ALLA TUA PERSONA DAL SITO WEB DEL VENDITORE, E NELLA MISURA IN CUI REACH AVRÀ SUCCESSO, REACH TRASMETTERÀ TALI GARANZIE ALLA TUA PERSONA.

NÉ REACH, NÉ I SUOI DIRETTORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATI, FORNITORI O SUBFORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, DIRETTO, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O INCIDENTALE, INCLUSA SENZA LIMITAZIONE QUALSIASI PERDITA DI DATI O PROFITTI, CHE POSSA VERIFICARSI O DERIVARE IN CONNESSIONE CON L'USO (O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO) DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI DI REACH ACQUISTATI TRAMITE REACH, ANCHE SE REACH È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NEL CASO IN CUI REACH VENGA TROVATA RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI DANNO O PERDITA CONNESSI ALL'USO DEI SERVIZI DI REACH O QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE REACH, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DI REACH NON SUPERERÀ I 100 $ USD.

Proprietà Intellettuale. Tutto il contenuto del sito web del Venditore, incluso nel processo di checkout, come software, codice oggetto, codice sorgente, testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio e download digitali, è di proprietà di Reach, del Venditore o dei rispettivi licenziatari, a seconda dei casi, ed è protetto dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e internazionali. Tutti i design, la grafica, i loghi, le intestazioni delle pagine, le icone dei pulsanti, gli script e i nomi dei servizi sono marchi commerciali o marchi commerciali registrati del Venditore o di Reach, a seconda dei casi, negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tali marchi non possono essere utilizzati senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore o di Reach, a seconda dei casi.

Termini Generali. I seguenti termini generali si applicano ogni volta che effettui un ordine internazionale tramite il sito web del Venditore:

1. ⁣⁢**Conformità alle Leggi Applicabili.**
   Certifichi che qualsiasi prodotto acquistato tramite un Ordine Internazionale non sarà esportato, venduto o trasferito in violazione di leggi applicabili, incluse, senza limitazione, le U.S. Export Administration Regulations o le sanzioni e gli embarghi applicabili degli Stati Uniti amministrati dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. È tua responsabilità conoscere le leggi del paese in cui stai importando qualsiasi prodotto che ordini dal sito web del Merchant. Effettuando un Ordine Internazionale, certifichi che l'importazione dei prodotti che hai ordinato nel paese dell'indirizzo di spedizione che hai fornito non viola alcuna legge o regolamento di tale paese.⁤⁣
2. **Privacy.**
   Per completare il tuo Ordine Internazionale fornirai informazioni personali a Reach e acconsenti alla raccolta, all'uso, all'elaborazione, alla divulgazione e/o alla conservazione delle tue informazioni personali da parte di Reach e dei nostri fornitori di servizi, come potrebbe essere richiesto per elaborare e completare il tuo ordine e fornire altrimenti i servizi che hai richiesto, in conformità con l'Informativa sulla Privacy di Reach. Reach non si assume alcuna responsabilità per la raccolta, l'uso, l'elaborazione, la divulgazione o la conservazione delle tue informazioni personali da parte del Venditore o di qualsiasi fornitore di servizi incaricato dal Venditore. La raccolta, l'uso, l'elaborazione, la divulgazione e/o la conservazione delle tue informazioni personali da parte del Venditore o dei suoi fornitori di servizi sono disciplinate dall'informativa sulla privacy del Venditore.
   Il Venditore e Reach possono analizzare i dati transazionali allo scopo di identificare tendenze, statistiche e misurazioni che potrebbero contribuire al miglioramento dell'esperienza del cliente del Venditore e/o dei servizi forniti da Reach. Qualsiasi dato transazionale analizzato per questi scopi sarà aggregato e anonimizzato, il che significa che qualsiasi informazione personalmente identificabile sarà rimossa.
3. ⁣⁢**Comunicazioni Elettroniche.**
   Quando effettui un Ordine Internazionale tramite il sito web del Merchant, stai comunicando elettronicamente con Reach e acconsenti a stipulare questo accordo per via elettronica e a ricevere comunicazioni da Reach elettronicamente/via email.⁤⁣
4. ⁣⁢**Modifiche.**
   Accetti che Reach possa apportare change al suo sistema, alle sue politiche e ai presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Reach garantirà che la versione attuale dei presenti Termini di Servizio sia presentata ogni volta che effettui un ordine internazionale sul sito web del Merchant. Sei responsabile della revisione dei presenti Termini di Servizio ogni volta che effettui un ordine internazionale. Se non accetti alcuna change ai Termini di Servizio, non devi completare il tuo ordine. Qualsiasi ordine effettuato dopo la data di entrata in vigore di una change costituirà il tuo accordo con la change e con i Termini di Servizio attuali.⁤⁣
5. ⁣⁢**Separabilità.**
   Se una qualsiasi parte o porzione dei presenti Termini di Servizio viene ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale termine o porzione di termini sarà separato e non influenzerà la validità e l'applicabilità dei restanti termini.⁤⁣
6. ⁣⁢**Legge Applicabile.**
   Se risiedi in Canada (ad eccezione del Quebec), i presenti Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi del Canada. Se risiedi nella provincia del Quebec, i presenti termini di servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi del Quebec e le leggi del Canada applicabili in tale provincia. Se risiedi in Australia, i presenti Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Australia. Se risiedi negli Stati Uniti, i presenti Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi degli Stati Uniti. Se risiedi in un paese dell'Unione Europea, i presenti Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Estonia. Altrimenti, i presenti Termini di Servizio sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles.⁤⁣
7. ⁣⁢**Avviso.**
   Se hai bisogno di contattare Reach, puoi farlo all'indirizzo https://www.withreach.com/support/shopper-support. I nostri indirizzi sono:
   Reach UK: 3 Lloyd’s Avenue, London, UK EC3N 3DS
   Reach Canada: 2300, 150 9 Avenue SW, Calgary, AB T2P 3H9
   Reach EU: Maakri 19, 10145 Tallinn, Estonia 10145
   Reach Australia: 152 Elizabeth Street, Melbourne, Victoria, Australia 3000
   Reach USA: Pier 26 Box 5 North “The Embarcadero”, San Francisco, CA 94105⁤⁣
8. ⁣⁢**Procedimenti.**
   Qualsiasi azione o procedimento derivante da o relativo ai presenti Termini di Servizio deve essere intentato nei tribunali dell'Inghilterra e del Galles e con la presente accetti irrevocabilmente la giurisdizione dei tribunali di Londra, Regno Unito, per tutti tali scopi.⁤⁣
9. ⁣⁢**Lingua.**
   Le parti hanno concordato ed espressamente richiesto che questo accordo e tutti i documenti ad esso correlati siano redatti in inglese. Les parties conviennent et exigent expressément que ce contrat et tous documents émis en vertu de celui-ci soient rédigés en anglais.⁤⁣

⁣⁢Quando utilizzi o interagisci con il nostro sito web, raccogliamo una serie di informazioni personali su di te. La nostra Informativa sulla Privacy spiega perché e come elaboriamo le tue informazioni personali, e include una spiegazione del perché e con chi condividiamo le tue informazioni personali, nonché una spiegazione dei diritti legali che hai rispetto alle tue informazioni personali. Accedendo e utilizzando il nostro sito web, sarai considerato aver letto e compreso la nostra Informativa sulla Privacy. ⁤⁣