Ganhe mais tempo para pagar com a Klarna.

Fizemos uma parceria com a Klarna para lhe proporcionar uma melhor experiência de compra.

É suave e simples.

A Klarna ajuda-a a elevar o seu estilo de compra. Ao escolher Klarna no checkout, terá a opção de comprar agora e pagar mais tarde pela sua compra. É comprar como deve ser. Sem esforço, seguro e divertido.

A melhor forma de comprar.

⁣⁢Receba promoções nos seus produtos favoritos, verifique o seu Purchase power, veja todas as suas compras num só lugar, estenda os seus prazos de pagamento, pague saldos em aberto e muito mais na app Klarna. Pode também iniciar sessão na sua conta Klarna em https://app.klarna.com/login. Se precisar de ajuda, o Serviço de Apoio ao Cliente da Klarna está à sua disposição.⁤⁣

Pode contactar o apoio ao cliente da Oh Polly em hello@ohpolly.com.

Seguro e protegido.

A Klarna utiliza as mais recentes salvaguardas e segurança para proteger as suas informações e prevenir compras não autorizadas.

Como comprar com a Klarna.

1. Adicione o(s) artigo(s) ao seu carrinho e vá para o checkout.

2. Selecione Klarna no checkout e escolha como pretende pagar.

3. Gerencie as suas encomendas e pagamentos na aplicação Klarna.

⁣⁢Tenho direito?
Para ter direito a utilizar o Serviço e as opções de pagamento da Klarna, deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de celebrar um contrato legalmente vinculativo. A aprovação da sua candidatura está sujeita à análise pela Klarna dos detalhes que fornecer e das suas
circunstâncias financeiras. Será também realizada uma pesquisa de crédito completa quando solicitar um
acordo de Financiamento Klarna.⁤⁣

⁣⁢Que detalhes preciso de fornecer quando fizer a minha compra?
Terá de fornecer o seu nome, morada de faturação, endereço de e-mail e número de telefone, bem como os seus
detalhes de emprego e bancários.⁤⁣

⁣⁢Serei obrigado a pagar alguma coisa quando me candidatar?
Em alguns casos, poderá ter de pagar uma parte do balance como depósito inicial. Se for este o caso,
ser-lhe-á solicitado que efetue um depósito como parte da candidatura ao Financiamento.⁤⁣

⁣⁢Se fizer a minha compra num plano de Financiamento Klarna, pagarei juros?
As nossas opções de Financiamento são planos de crédito com prazos de pagamento entre 6-36 meses. As taxas de
juro variarão dependendo do acordo de crédito oferecido, mas serão claramente apresentadas no momento do
checkout.
As prestações mensais serão cobradas automaticamente da sua conta bancária através de débito direto. É
importante garantir que tem fundos suficientes na sua conta para cobrir o pagamento na sua data de
vencimento todos os meses.⁤⁣

⁣⁢Posso configurar pagamentos mensais automáticos?
Durante a candidatura ao Financiamento Klarna, ser-lhe-á pedido que configure uma autorização de débito direto da sua
conta bancária. A Klarna debitará as suas prestações mensais da sua conta bancária automaticamente através
desta autorização de débito direto, pelo que não precisa de fazer nada. É importante garantir que tem
fundos suficientes na sua conta para cobrir os pagamentos na data de vencimento todos os meses.⁤⁣

⁣⁢Receberei uma confirmação por e-mail ao comprar com Financiamento Klarna?
Se selecionou a opção de Financiamento Klarna para pagar a sua compra, a Klarna enviar-lhe-á um
e-mail a confirmar os detalhes da sua compra. O e-mail conterá uma ligação para o portal online da Klarna ou para descarregar a aplicação, onde poderá gerir as suas compras com a Klarna. É essencial que forneça informações precisas durante o checkout para garantir que recebe todas as comunicações da Klarna relacionadas com o seu plano de Financiamento.⁤⁣

E se eu me atrasar ou perder um pagamento?
O seu pagamento mensal deve chegar à Klarna até à data de vencimento.
A Klarna comunicará informações às agências de referência de crédito sobre os pagamentos que efetua e sobre quaisquer pagamentos que não efetue atempadamente. Atrasos ou falhas nos pagamentos podem ter sérias consequências para si. A sua classificação de crédito pode ser afetada, o que tornará mais difícil ou mais caro obter crédito no futuro. Se a qualquer momento falhar pagamentos consecutivos, a Klarna poderá enviar-lhe um aviso de incumprimento exigindo que pague o que deve. Se não o fizer, a Klarna poderá rescindir o seu acordo de Financiamento e ceder a dívida a uma agência de cobrança para cobrar em
nome da Klarna. A Klarna poderá também vender a dívida a uma agência de cobrança.
Se estiver com dificuldades em efetuar pagamentos, entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Klarna através da secção de apoio da aplicação Klarna ou da página de apoio ao cliente da Klarna.

⁣⁢Comprei o meu artigo num plano de Financiamento Klarna e gostaria de o devolver.
Contacte a nossa equipa de apoio aqui para processar a sua devolução. Assim que a sua devolução for processada, o seu plano de Financiamento Klarna será ajustado em conformidade.⁤⁣

⁣⁢Quanto tempo demorará até receber o meu reembolso?
Assim que a loja registar o seu cancelamento ou a sua devolução, creditaremos o saldo de volta para si ou processaremos um reembolso. Isto é geralmente concluído nos próximos 5 dias úteis.⁤⁣

⁣⁢Visite a página de Apoio ao Cliente da Klarna para ver um conjunto completo de Perguntas Frequentes e Termos e Condições.⁤⁣