⁣⁢Wypożyczalnia Okazjonalnych Kreacji Oh Polly⁤⁣

Dla naszej ekskluzywnej kolekcji do wynajęcia nawiązaliśmy współpracę z Zoa, pierwszym zintegrowanym specjalistą ds. wynajmu mody w Wielkiej Brytanii.

⁣⁢Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Zoa tutaj lub sprawdzić nasze FAQ poniżej.⁤⁣

Usługa dostępna jest tylko dla klientek z Wielkiej Brytanii.

Rekomendujemy zarezerwowanie wypożyczenia co najmniej 2 dni przed wydarzeniem. Możesz zarezerwować z wyprzedzeniem do 6 miesięcy, a wypożyczenia mogą trwać do 30 dni.

Opłaty za wysyłkę obejmują koszty dostawy i zwrotu.

Uwaga: ZOA nie dostarcza przesyłek w weekendy ani święta. Zamów do środy lub czwartku, aby otrzymać przesyłkę na weekend.

Jeśli potrzebujesz wprowadzić zmiany, napisz jak najszybciej na adres customersupport@zoarental.com, a postaramy się pomóc.

Twoje zamówienie dotrze najpóźniej w wybranym terminie dostawy. Po wysyłce otrzymasz szczegóły śledzenia pocztą elektroniczną.

Jeśli to możliwe, wysyłamy rzeczy wcześniej, aby dać Ci więcej czasu na przymierzenie. Nie pobieramy za to dodatkowych opłat, a Twój pierwotny termin zwrotu pozostaje bez zmian.

Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z zespołem pod adresem customersupport@zoarental.com.

• ⁣⁢Wstążka: Usuń ją tylko wtedy, gdy zamierzasz nosić rzecz.⁤⁣
• ⁣⁢Metki sprzedawcy: Jeśli metki są obecne, możesz je usunąć, gdy zdecydujesz się nosić daną rzecz.⁤⁣

⁣⁢Nie – prosimy nie próbuj samodzielnie czyścić swojej wypożyczonej rzeczy. Nasi partnerzy magazynowi profesjonalnie czyszczą wszystkie nasze przedmioty –
wszystkie rzeczy są profesjonalnie czyszczone przy użyciu prania ozonowego i komór.⁤⁣

1. Zapakuj rzecz w oryginalne opakowanie.
2. Dołącz opłaconą etykietę zwrotną.
3. Zostaw paczkę w lokalnej placówce Poczty Polskiej i zachowaj dowód nadania.

Prosimy nie wrzucać paczki do standardowej skrzynki pocztowej.

Jeśli brakuje Ci etykiety zwrotnej Zoa, napisz na adres customersupport@zoarental.com, a wyślemy Ci zamiennik.

⁣⁢Wypożyczone rzeczy nienoszone
Nie oferujemy zwrotu pieniędzy za nienoszone wypożyczenia. Po dokonaniu rezerwacji opłata za wypożyczenie nie podlega zwrotowi. Prosimy zachować wstążkę i zwrócić rzecz w stanie, w jakim została otrzymana.⁤⁣

⁣⁢Późne zwroty
Późne zwroty wpływają na rezerwacje innych klientów. Obowiązuje opłata w wysokości £25 za każdy dzień do momentu zwrotu przedmiotu. Jeśli przedmiot nie zostanie zwrócony w ciągu 10 dni, zostanie uznany za zagubiony/skradziony i zostanie naliczona opłata zastępcza w wysokości £100.⁤⁣

⁣⁢Uszkodzenia i naprawy
Znaczne uszkodzenia mogą wiązać się z opłatami za naprawę lub wymianę, w zależności od stanu zwróconej rzeczy.⁤⁣

⁣⁢Pełny regulamin znajdziesz, klikając tutaj.⁤⁣