⁣⁢Często zadawane pytania dotyczące Klarny⁤⁣

Zyskaj więcej czasu na płatności z Klarną.

Nawiązaliśmy współpracę z Klarną, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia z zakupów.

Jest to gładkie i proste.

Klarna pomaga Ci podnieść poziom zakupów. Wybierając Klarnę przy kasie, zyskujesz możliwość kupowania teraz i płacenia później za swój zakup. To zakupy tak, jak powinny wyglądać. Bez wysiłku, bezpiecznie i przyjemnie.

Najlepszy sposób na zakupy.

⁣⁢Uzyskaj oferty na swoje ulubione produkty, sprawdź swoją Purchase power, zobacz wszystkie zakupy w jednym miejscu, przedłuż terminy płatności, ureguluj otwarte salda i wiele więcej w aplikacji Klarna. Możesz również zalogować się na swoje konto Klarna pod adresem https://app.klarna.com/login. Jeśli potrzebujesz pomocy, Obsługa Klienta Klarny jest do Twojej dyspozycji.⁤⁣

Możesz skontaktować się z obsługą klienta Oh Polly pod adresem hello@ohpolly.com.

Bezpiecznie i pewnie.

Klarna wykorzystuje najnowsze zabezpieczenia i środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje i zapobiegać nieautoryzowanym zakupom.

Jak kupować z Klarną.

1. Dodaj produkty do koszyka i przejdź do kasy.

2. Wybierz Klarnę przy kasie i zdecyduj, jak chcesz zapłacić.

3. Zarządzaj swoimi zamówieniami i płatnościami w aplikacji Klarna.

⁣⁢Czy kwalifikuję się?
Aby móc korzystać z Usługi i opcji płatności Klarny, musisz mieć ukończone 18 lat i być zdolna do zawarcia prawnie wiążącej umowy. Zatwierdzenie Twojego wniosku zależy od analizy przez Klargę szczegółów, które podasz, oraz Twojej sytuacji finansowej
. Pełna weryfikacja kredytowa zostanie również przeprowadzona podczas ubiegania się o umowę finansowania Klarna
.⁤⁣

⁣⁢Jakie dane muszę podać podczas zakupu?
Będziesz musiał/a podać swoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer telefonu, a także
informacje o zatrudnieniu i dane bankowe.⁤⁣

⁣⁢Czy będę musiał uiścić jakąkolwiek opłatę składając wniosek?
W niektórych przypadkach może być konieczne wpłacenie części balance z góry w formie depozytu. W takim przypadku
zostaniesz poproszony o wpłatę depozytu jako część wniosku o finansowanie.⁤⁣

⁣⁢Czy jeśli dokonam zakupu na planie ratalnym Klarna, będę płacić odsetki?
Nasze opcje finansowania to plany kredytowe z terminami spłaty od 6 do 36 miesięcy. Oprocentowanie
będzie się różnić w zależności od oferowanej umowy kredytowej, ale zostanie jasno przedstawione w momencie
finalizacji zakupu.
Raty miesięczne będą automatycznie pobierane z Twojego konta bankowego w drodze polecenia zapłaty. Ważne jest,
aby zapewnić wystarczające środki na koncie, aby pokryć spłatę w terminie
płatności każdego miesiąca.⁤⁣

⁣⁢Czy mogę ustawić automatyczne miesięczne raty?
Podczas składania wniosku o finansowanie Klarna zostaniesz poproszony o utworzenie polecenia zapłaty z Twojego
konta bankowego. Klarna będzie automatycznie pobierać miesięczne raty z Twojego konta bankowego za pośrednictwem
tego polecenia zapłaty, więc nie musisz nic robić. Ważne jest, aby upewnić się, że masz
wystarczające środki na koncie, aby pokryć raty w terminie płatności każdego miesiąca.⁤⁣

⁣⁢Czy otrzymam potwierdzenie e-mail po zakupie z finansowaniem Klarna?
Jeśli wybrałaś opcję finansowania Klarna do zapłaty za swój zakup, Klarna wyśle Ci
e-mail z potwierdzeniem szczegółów zakupu. E-mail będzie zawierał link do portalu online Klarna lub do pobrania aplikacji, gdzie możesz zarządzać swoimi zakupami z Klarną. Niezbędne jest podanie dokładnych informacji podczas składania zamówienia, aby zapewnić otrzymanie wszystkich komunikatów Klarna związanych z Twoim planem finansowania.⁤⁣

Co jeśli spóźnię się z płatnością lub ją pominę?
Twoja miesięczna płatność musi dotrzeć do Klarny przed terminem płatności.
Klarna będzie przekazywać informacje do biur informacji kredytowej o dokonanych płatnościach oraz o wszelkich płatnościach, których nie dokonano na czas. Opóźnione lub brakujące raty mogą mieć dla Ciebie poważne konsekwencje. Twoja zdolność kredytowa może ucierpieć, co utrudni lub uczyni droższym uzyskanie kredytu w przyszłości. Jeśli w dowolnym momencie pominięto kolejne płatności, Klarna może wysłać Ci powiadomienie o zaległościach, wymagające spłaty należności. Jeśli tego nie zrobisz, Klarna może rozwiązać Twoją umowę finansowania i przekazać dług agencji windykacyjnej w celu jego odzyskania na
rzecz Klarny. Klarna może również sprzedać dług agencji windykacyjnej.
Jeśli masz problemy z dokonywaniem płatności, skontaktuj się z obsługą klienta Klarna za pośrednictwem sekcji wsparcia w aplikacji Klarna lub na stronie obsługi klienta Klarna.

⁣⁢Kupiłam przedmiot na planie ratalnym Klarna i chciałabym go zwrócić.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia tutaj, aby przetworzyć Twój zwrot. Gdy Twój zwrot zostanie przetworzony, Twój plan ratalny Klarna zostanie odpowiednio dostosowany.⁤⁣

⁣⁢Jak długo będę czekać na zwrot pieniędzy?
Gdy tylko sklep zarejestruje Twoje anulowanie lub zwrot, zaksięgujemy balance z powrotem na Twoim koncie lub przetworzymy zwrot. Zazwyczaj jest to realizowane w ciągu kolejnych 5 dni roboczych.⁤⁣

⁣⁢Odwiedź stronę obsługi klienta Klarna, aby zapoznać się z pełnym zestawem często zadawanych pytań oraz Regulaminem.⁤⁣